GDPR a Cookies

Obsah
I. Zásady ochrany osobných údajov

Tieto Zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, akým spôsobom spoločnosť RMJ, s.r.o. (ďalej aj „prevádzkovateľ“ alebo „my“) zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje používateľov webových stránok prevádzkovaných na doméne www.stalco.sk (vrátane subdomén).

1. Prevádzkovateľ a vlastníctvo domény

1.1 Prevádzkovateľ (v zmysle GDPR):

RMJ, s.r.o.
Sídlo: Nová 295, 02744 Tvrdošín, Slovenská republika
IČO: 47016311, DIČ: 2023703341, IČ DPH: SK2023703341
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 58457/L
E-mail: info@stalco.sk, objednavky@rmj.sk
Telefón: +421 908 161 186

1.2 Vlastník domény:

Doména www.stalco.sk je registrovaná na Miloša Jurčiho – REMESLO MJ, IČO: 37086278, so sídlom Nová 295, 02744 Tvrdošín, zapísaného v živnostenskom registri Okresného úradu Námestovo, č. 510-3345. Za spracúvanie osobných údajov (účely, prostriedky, rozsah) a obsah webu zodpovedá RMJ, s.r.o. ako prevádzkovateľ v zmysle týchto Zásad.

2. Rozsah spracúvaných osobných údajov

2.1 Údaje poskytnuté používateľmi

V kontaktných formulároch (meno, priezvisko, e-mail, telefónne číslo, prípadne iné dobrovoľné údaje).

V komentároch k článkom prepojených s Facebookom (Facebook plugin).

Pri žiadostiach o novinky, ak je implementovaný newsletter (e-mailová adresa a prípadné ďalšie údaje).

2.2 Údaje zbierané automaticky

Technické údaje (IP adresa, typ prehliadača, operačný systém).

Informácie o vašej aktivite na webe (navštívené stránky, dátum a čas prístupu atď.), spracúvané napr. pre štatistické a bezpečnostné účely.

Pre informácie o cookies pozrite Zásady používania cookies (samostatný dokument).

2.3 Doplnky (pluginy) na webstránke

Wordfence Security (ochrana webu pred útokmi, zaznamenáva IP adresy a pokusy o prihlásenie).

Anti-Spam by CleanTalk (zabraňuje spamovým komentárom, môže spracúvať IP adresu a obsah formulárov za účelom detekcie spamu).

WP Store Locator (umožňuje vyhľadávanie predajní, spracúva geolokáciu, ak je užívateľom povolená).

Ďalšie bežné pluginy (napr. W3 Total Cache, WP-Optimize, Elementor) používajú údaje prevažne na technické a funkčné účely webu.

3. Účely a právne základy spracúvania

3.1 Kontaktné formuláre

Účel: spracovanie vašich otázok, požiadaviek a následná komunikácia.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (predzmluvné vzťahy / plnenie zmluvy) alebo písm. f) (oprávnený záujem).

3.2 Marketing a newsletter

Účel: zasielanie obchodných ponúk, noviniek a informácií.

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) (súhlas) alebo písm. f) (oprávnený záujem) – podľa konkrétneho spôsobu prihlásenia a vzťahu.

3.3 Analytika a štatistika

Účel: vyhodnocovanie návštevnosti, správania používateľov, optimalizácia webu a obsahu.

Právny základ: spravidla čl. 6 ods. 1 písm. a) (súhlas) alebo písm. f) (oprávnený záujem, ak je nastavená anonymizácia IP).

3.4 Reklama a remarketing

Účel: cielená reklama (Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn pixel do budúcna).

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (súhlas cez cookies a marketingové pluginy).

3.5 Bezpečnosť a ochrana webu

Účel: ochrana proti SPAM-u, malvéru a iným kybernetickým hrozbám (napr. Wordfence, CleanTalk, reCAPTCHA).

Právny základ: čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (oprávnený záujem).

4. Doba uchovávania údajov

Kontaktné formuláre: spravidla uchovávame max. 1 rok po vybavení požiadavky, ak nevznikne zmluvný vzťah.

Marketingové e-maily: do odvolania súhlasu alebo kým trvá oprávnený záujem.

Bezpečnostné logy (Wordfence, CleanTalk): spravidla niekoľko týždňov až mesiacov, podľa konfigurácie.

Účtovné údaje: 10 rokov (podľa príslušných zákonov).

5. Príjemcovia osobných údajov

Externí poskytovatelia: hosting, IT správa, prípadne marketingová agentúra.

Služby tretích strán: Google (Analytics, Ads, Tag Manager, reCAPTCHA), Meta (Facebook komentáre, Facebook Pixel), LinkedIn (do budúcna), atď.

Prenos do tretích krajín: môže nastať pri využívaní cloudových služieb (USA). Využívame štandardné zmluvné doložky alebo iné vhodné mechanizmy.

6. Práva dotknutých osôb

Podľa GDPR máte:

    1. Právo na prístup (zistiť, či a aké údaje o vás spracúvame).
    2. Právo na opravu (ak sú nepresné údaje).
    3. Právo na vymazanie (ak pominul účel, odvolali ste súhlas a nie je iný zákonný dôvod).
    4. Právo na obmedzenie spracúvania.
    5. Právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu.
    6. Právo na prenosnosť údajov (ak spracúvame na základe súhlasu alebo zmluvy).
    7. Právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, ak sa domnievate, že sú vaše práva porušované.

7. Kontakt pre uplatnenie práv

E-mail: info@stalco.sk, objednavky@rmj.sk

Adresa: RMJ, s.r.o., Nová 295, 02744 Tvrdošín, Slovensko

8. Zmeny týchto Zásad

Tieto Zásady môžeme z času na čas aktualizovať. O prípadných zmenách budeme informovať zverejnením nového znenia na našom webe.

II. Zásady používania cookies

V súlade s § 55 ods. 5 zákona o elektronických komunikáciách a súvisiacej legislatívy (vrátane GDPR) zverejňujeme tieto Zásady používania cookies.

1. Čo sú cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú do zariadenia (počítač, tablet, telefón) pri návšteve webovej stránky. Pomáhajú napríklad s navigáciou na stránke, zapamätaním si preferencií a umožňujú zobraziť relevantný obsah či reklamu.

2. Prečo cookies používame

2.1 Nevyhnutné (technické) cookies

Tieto cookies sú potrebné na to, aby webová stránka fungovala (napr. prihlasovanie, bezpečnostné funkcie). Bez nich by nebolo možné zabezpečiť plnú funkčnosť stránok.

Príklady: session cookies WordPressu, Wordfence security cookies.

2.2 Analytické (štatistické) cookies

Pomáhajú nám získať prehľad o návštevnosti a správaní používateľov (napr. Google Analytics).

Ak nie sú IP adresy anonymizované alebo ak to vyžaduje legislatíva, vyžadujeme váš súhlas.

2.3 Marketingové (reklamné) cookies

Slúžia na zobrazovanie cielenej reklamy a remarketing (napr. Google Ads, Facebook Pixel, LinkedIn pixel).

Ukladáme ich vo vašom zariadení iba na základe vášho súhlasu.

2.4 Funkčné cookies

Umožňujú zapamätať si určité nastavenia a preferencie (napr. jazyk, lokalita predajní).

3. Doba uchovávania cookies

Relačné (session) cookies sa vymažú, keď zatvoríte prehliadač.

Trvalé cookies zostávajú uložené vo vašom zariadení, kým neuplynie ich nastavená platnosť (napr. 1 mesiac, 6 mesiacov, 2 roky) alebo kým ich vy osobne nevymažete.

4. Správa cookies a odvolanie súhlasu

Pri prvej návšteve stránky sa zvyčajne zobrazí cookie banner, v ktorom si môžete zvoliť, ktoré kategórie cookies povolíte (okrem nevyhnutných). Svoj súhlas alebo nesúhlas môžete kedykoľvek zmeniť:

V nastaveniach vášho internetového prehliadača, kde viete cookies vymazať alebo blokovať.

Prostredníctvom odkazu „Nastavenia cookies“ na našej stránke (ak ho zobrazujeme).

Upozorňujeme, že zablokovanie alebo odmietnutie niektorých typov cookies môže ovplyvniť funkčnosť webu.

5. Služby tretích strán

5.1 Google Analytics

Ak ho využívame, môže ukladať cookies pre analýzu návštevnosti.

Prečítajte si viac o ochrane súkromia spoločnosti Google.

5.2 Google Ads / remarketing

Na meranie a cielenie reklamy. Viac info v Google Privacy & Terms.

5.3 Facebook / Meta

Môže ukladať cookies prostredníctvom pluginov (komentáre, Pixel).

Viac info na Facebook Privacy.

5.4 LinkedIn (prípadné budúce použitie)

Pixel pre remarketing a sledovanie konverzií.

Viac info: LinkedIn Privacy Policy.

6. Kontakt

V prípade akýchkoľvek otázok o používaní cookies nás môžete kontaktovať:

E-mail: info@stalco.sk, objednavky@rmj.sk

Adresa: RMJ, s.r.o., Nová 295, 02744 Tvrdošín, Slovenská republika

7. Zmeny v týchto Zásadách

Vyhradzujeme si právo tieto Zásady kedykoľvek meniť. O zmenách budeme informovať uverejnením aktualizovaného znenia na tejto stránke.